Aviso de privacidad Quantelivo

Introducción y compromiso

Datos que se recopilan

Recolectamos información requerida para atender tu solicitud: nombre, correo, teléfono, y detalles proporcionados voluntariamente en el formulario.

¿Cómo utilizamos tus datos?

Tus datos son esenciales para comunicarnos contigo, mejorar la atención y garantizar la seguridad digital en Quantelivo.

• • Enviar respuestas personalizadas a tus solicitudes
• • Mejorar servicios y atención basada en tus comentarios
• • Optimizar procesos internos y eficiencia operativa
• • Análisis estadístico interno sin fines comerciales
• • Verificar intentos de acceso no autorizados al sitio
• • Mantener registros para obligaciones legales
• • Proteger datos y prevenir incidentes de seguridad

Compartición de datos

No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos. Sólo los compartimos con proveedores de servicio si es necesario para responder tu solicitud.

Tus derechos legales

Tienes derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad sobre tus datos. Solicítalos a través de nuestro formulario de contacto.

• • Acceso a los datos personales proporcionados
• • Rectificación de información inexacta
• • Eliminación de tus datos bajo solicitud
• • Portabilidad de información según normativa
• • Oposición a ciertos tratamientos de datos
• • Limitación de uso en casos establecidos

Seguridad y protección de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para resguardar tu información contra accesos, alteraciones o pérdida no autorizada.

Conservación de datos

Guardamos tus datos sólo el tiempo estrictamente necesario para fines relacionados con la atención solicitada y requerimientos legales.

• • Información básica de tu cuenta de contacto
• • Datos recabados durante la orientación
• • Mensajes e interacciones enviadas
• • Datos relacionados con los fines de consulta
• • Nunca usaremos tus datos para fines publicitarios

Al concluir la relación o pedido se eliminarán los datos, salvo obligación legal de conservación.

Transferencias internacionales

Sólo transferimos información fuera de México si es esencial para la atención, asegurando protección conforme a leyes mexicanas.

• • A proveedores ubicados en países con protección suficiente
• • Con acuerdos específicos de confidencialidad
• • Durante procesos técnicos indispensables
• • Sólo si la ley lo permite y lo informamos previamente

Uso de cookies y rastreadores

Empleamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar estadísticas y adaptar el contenido, siempre bajo aviso y regulación vigente.

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Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso para cumplir regulaciones o mejorar nuestros procesos. Te avisaremos ante modificaciones relevantes.

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• • Aviso en la página de contacto
• • Resumen de cambios accesible al usuario

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